⚠️ [Quan Trọng] Tài khoản không hoạt động trong vòng 01 năm sẽ bị xoá.
#1 Password giải nén? Không giải nén được file đã download?
Các file nén trên thelanb.com có định dạng là zip hoặc rar được nén với phần mềm winrar bản mới nhất nếu bạn không thể giải nén được thì giải quyết như sau:
- Đối với window: update bản winrar lên ver mới nhất, rename lại folder thành không dấu và thử lại.
- Tải winrar mới nhất tại đây: DOWNLOAD
- Đối với macos: sử dụng phần mềm có tên The Unarchiver để giải nén, rename lại folder thành không dấu và thử lại.
- Tải The Unarchiver tại đây: DOWNLOAD
Trước khi nhập password nhớ chuyển sang bộ gõ tiếng anh.
2 pass mặc định để giải nén là thelanb hoặc thelanb.com , ngoài ra nếu file nén có password khác, trong bài viết sẽ có ghi, vui lòng kiểm tra kỹ trước khi hỏi để tránh mất thời gian.
Lưu ý nếu link có pass tải thì bài viết đó chỉ share trong group, vui lòng tham gia group để lấy pass, không hỏi fanpage hoặc chatbox về pass link tải.
#2 Không thể tải link VIP DOWNLOAD
Các link VIP DOWNLOAD chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký VIP, vui lòng đăng ký các gói VIP trước khi tải.
#3 Đăng ký VIP như thế nào
Vui lòng xem hướng dẫn tại bài viết này
#4 Đã đăng ký VIP nhưng không download được
Nếu bạn đã đăng ký VIP nhưng không thể download được, trước tiên kiểm tra xem bạn còn lượt download không. Xem lượt download của bạn tại trang Dashboard
Nếu chắc chắn mình còn lượt download vui lòng liên hệ fanpage:
https://www.facebook.com/Shopthietke89/
https://www.facebook.com/thelanbcom/
#5 Bao lâu sau khi đăng ký VIP thì được kích hoạt
Sau khi nhận được thanh toán, trong khung giờ 8h30 – 22h bạn sẽ được kích hoạt trong vòng 05 phút.
Lưu ý các ngày cuối tuần có thể chậm hơn, nhưng chắc chắn sẽ được kích hoạt.
Việc kích hoạt bằng tay cho nên sẽ có chậm trễ, mong bạn thông cảm.
#6 Báo hết lượt tải trong ngày là sao?
Các gói VIP 01, 03, 06 Tháng bị giới hạn lượt tải trong ngày. Lượt tải sẽ được reset sau 24h.
Sẽ có một bộ đếm giờ trong phần Dashboard, bộ đếm này là bộ đếm chung cho tất cả thành viên VIP, vì vậy bạn cần căn cứ bộ đếm này để biết được thời gian reset lượt tải tiếp theo.
LƯU Ý KHÔNG CĂN CỨ THEO THỜI ĐIỂM BẠN ĐĂNG KÝ VIP MÀ THEO CHU KỲ CỦA BỘ ĐẾM NGƯỢC CHUNG CHO TẤT CẢ THÀNH VIÊN.
Không sử dụng IDM để download vì phần mềm này chia nhỏ file download để tải, dẫn đến hết lượt download trong ngày!
Bạn có thể kiểm tra thời gian còn lại để reset lượt download mới ở trang https://thelanb.com/account
#7 Các kênh hỗ trợ của thelanb.com
Bạn có thể chat trực tiếp trong phần Account – Chỉ hỗ trợ vấn đề về đăng ký VIP và vấn đề download.
Chat qua fanpage (Tất cả vấn đề phát sinh, tâm sự chém gió cũng chơi luôn)
https://www.facebook.com/Shopthietke89/
https://www.facebook.com/thelanbcom/
#8 Làm sao để biết bài nào có thể download miễn phí, bài nào dành cho VIP
Các bài có thể download miễn phí được bắt đầu bằng [Share…] và không có nhãn chỉ dành cho VIP
Các bài bắt đầu bằng [VShare…] và có nhãn CHỈ DÀNH CHO THÀNH VIÊN VIP thì bạn cần có tài khoản VIP để download
#9 Cách tải link miễn phí trên thelanb.com như thế nào?
Cách download link miễn phí khá đơn giản. Nếu bạn chưa biết có thể tham khảo bài viết này: https://thelanb.com/huong-dan-tai-link-mien-phi-tren-website-thelanb-com.html
#10 Khác biệt giữa link VIP và link free download?
Các bài free download vẫn có link VIP, chỉ thành viên VIP mới có thể download link VIP này, tất nhiên file sẽ lưu trực tiếp trên server hoặc google drive có tốc độ tải tối đa.
Link free download thường được lưu ở Fshare để tiết kiệm dung lượng cho website. Ngoài ra link free download còn phải đợi load link, nhằm giảm thời gian download liên tiếp nhau tránh quá tải dẫn đến khóa fshare.
#11 Lượt download có được cộng dồn hay không?
Các lượt download VIP không được dồn cho các ngày tiếp theo.
#12 Nâng cấp gói VIP có được cộng dồn ngày VIP cũ qua gói VIP mới không?
Với các gói VIP sử dụng dưới 03 ngày bạn có thể nâng cấp các gói VIP mới bằng cách bù tiền chênh lệch và trừ ra số ngày đã sử dụng.
Đối với các gói VIP trên 03 ngày vui lòng liên hệ cskh để có phương án nâng cấp gói VIP phù hợp.
#13 Tôi được hỗ trợ gì khi đăng ký các gói VIP?
Như đã đề cập trong lúc đăng ký các gói VIP, bạn sẽ nhận được hỗ trợ kỹ thuật khi đăng ký từ gói VIP 06 tháng trở lên.
Các vấn đề kỷ thuật như:
- Giải nén file không được, không biết cách import file, không biết cách cài panel….
Các gói VIP thấp hơn vui lòng inbox fanpage các vấn đề gặp phải, bộ phần tiếp nhận sẽ trả lời nếu vấn đề đó là do lỗi phát sinh từ hệ thống.
#14 Lượt download tính như thế nào?
Lượt download tính theo mỗi link vip trong bài, không tính theo bài viết.
Mỗi bài viết có thể có 01 hoặc nhiều link VIP.
#15 Tôi đăng nhập facebook bị lỗi, phải làm sao?
Trong hầu hết trường hợp, đăng nhập từ 2 thiết bị trở lên trong 01 thời điểm là không được phép trên hệ thống, cho nên với account đăng nhập bằng facebook trên website và bạn đăng ở thiết bị thứ 02 thì sẽ nhận được thông báo như sau:
Hoặc
=> Giải quyết: đăng xuất thiết bị đang đăng nhập website bằng tài khoản facebook và thử lại trên trình duyệt thiết bị bạn muốn đăng nhập.
Nếu vẫn thông báo lỗi, xoá cache trên trình duyệt website và thử lại ( tại trình duyệt website vào cài đặt -> Bảo mật -> xoá dữ liệu website)
Lưu ý: với 1 tài khoản nhưng có nhiều IP đăng nhập tại nhiều vị trí khác nhau sẽ bị khoá.
#16 Đăng ký VIP Thelanb.com có uy tín không?
Bài viết này hơi dài, mọi người có thể tham khảo thêm ở đây để quyết định có đăng ký hay không nha.
#17 Website bán tài nguyên trực tiếp phải không?
Website thelanb.com không bán tài nguyên, các file download được sưu tầm từ các nguồn hợp pháp trên internet của nhiều tác giả, BQT khuyến khích các bạn mua tài nguyên từ chính tác giả nếu điều kiện cho phép. Các bạn cần trả tiền để tải về bởi vì các file lưu trữ trên vùng dữ liệu đảm bảo, và chi phí này để duy trì các vùng dữ liệu.
#18 Tôi đăng nhập bằng facebook, giờ muốn tạo mật khẩu thì làm sao?
Đăng nhập bằng facebook là sử dụng dịch vụ đăng nhập của bên thứ 2, cho nên mình khuyến khích bạn tạo tài khoản hoặc tạo password để đăng nhập.
Bạn vui lòng xem hướng dẫn bên dưới để biết cách tạo password nhé
Click vào đây để xem hướng dẫn
#19 Tôi có được tải lại các link VIP đã tải trước đó không?
Rất tiếc hệ thống chưa cho phép tải lại các link tải, mỗi click vào link VIP đều được tính là một lượt download.
#20 Thư Viện Thiết Kế Là Gì? Tại sao tôi là thành viên VIP rồi nhưng không thể tải được?
Thư viện thiết kế là một chuyên mục mới chuyên upload các thiết kế đơn lẻ, giúp bạn dễ dàng lựa chọn được thiết kế phù hợp và file tải về cũng không lớn giống như các bộ sản phẩm thường đăng tải. Thư viện thiết kế hiện tại chỉ áp dụng cho các gói VIP 06 tháng trở lên, do đó bạn cần xem lại gói VIP của mình có đáp ứng điều kiện đó không.